近日，广东一趟高铁上发生乘客纠纷。前排男子欲向后调整座椅靠背，遭后排乘客用脚死死蹬住，双方僵持引发关注。

后浪视频就此事联系12306客服，工作人员明确表示，高铁座椅允许向后调整。若后排乘客不同意，双方可先行友好协商；协商无果时，可联系乘警到场协调处理，具体处置方式将根据现场情况判定。