香港餐饮业现在有多难,相信大家有目共睹。
作为已经在香港待了整整4年的港漂,我平时走在大街上,看到不少熟悉的店铺拉下闸门、贴上结业告示,心里很不是滋味。
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为了站稳脚跟,不少本地餐厅开始“内卷”,纷纷加入价格战。
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可就在最近,一个香港朋友跟我吐槽,他在吃饭时,发现菜单价格有猫腻……
港人和内地人不是一个价?
我了解到,这位朋友前段时间去尖沙咀吃饭,餐厅叫“羲和雅苑”,主打高档中餐。
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这家餐厅其实源自内地,2017年正式进军香港,在全城有3家分店。
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这位本地朋友入座后翻阅菜单,发现一份2人套餐的价格接近1,400港币。
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随后他又在网上查找餐厅是否有优惠,看能不能“薅羊毛”。
然而,不查不知道,一查吓一跳。
在内地平台抖音上,他发现同样的套餐,内地最低只需要261元人民币(约302元港币)!
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巨大的价格差异,令朋友当场破防。
在他看来,内地平台上的套餐不仅打折,还是“粉碎性骨折”;可餐厅给香港客人提供的餐单价格如此高昂,很不公平!
这场定价风波,随后也引发了港人的热烈讨论。
港人反应两极分化
在社交平台上,我发现香港网民对此事的看法主要分为两派。
一方面,不少港人对这位朋友的遭遇表示同情,批评餐厅的做法。
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有的市民直言这是“阴阳菜单”,更建议他去找平等机会委员会(简称“平机会”)投诉。
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要知道,香港平机会可是专门用来处理社会上的歧视问题(包括性别、种族、性取向等)。
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正当整件事陷入到“歧视港人”的争议时,不少市民提出不同的看法。
有香港人指出,网上团购是内地常见的商业模式,价格一定会比在线下购买便宜。
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不过,朋友反驳称,如果没有内地电话,港人很难注册抖音,自然享受不了优惠。
随着大家讨论愈发激烈,涉事餐厅也坐不住了……
回应来了!
事件发酵后,这家中餐厅主动解释,这款套餐在不同平台和不同时间,价格不一样。
更重要的是,除了抖音、大众点评等内地平台外,在港人常用的KKday上,餐厅也推出了类似折扣。
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也就是说,即便没有内地手机号,香港人同样能享受优惠!
随着真相浮出水面,这场“定价风波”终于落下帷幕。
表面上看,这是朋友因为前期没做好功课产生的乌龙。
但本质上看,餐厅在不同渠道的定价差异有时确实容易引发误会。
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在我看来,当顾客点菜时,香港餐厅的工作人员可以主动提醒顾客有优惠政策。
在来势汹汹的结业潮下,多一分提醒,说不定就能多一个回头客,口碑自然也会传出去。
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与此同时,大家外出吃饭时,也不妨提前在不同平台看看团购,说不定就能发现惊喜!
最后想问问大家:你在香港餐厅吃饭时,是直接在门店点餐,还是会提前在网上找优惠?
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